Mon travail et moi

05. November 2020

Linda Hadorn est depuis un an et demi responsable des soins de Spitex pour la Ville et la Campagne à Thoune. Dans l'interview, elle donne un aperçu de son travail quotidien et ses tâches et explique comment elle a vécu ces derniers mois dans la situation exceptionnelle liée au coronavirus.

Linda Hadorn
Linda Hadorn

Madame Hadorn, comment avez-vous vécu ces derniers mois avec la situation exceptionnelle liée au coronavirus?

Les derniers temps n'ont pas été simples pour nous tous. Pour beaucoup de nos clientes et clients, ce furent des mois d'isolement et de distanciation sociale. Notre personnel de soins et d'assistance de Spitex pour la Ville et la Campagne a donc joué un rôle particulier. Ils ont été non seulement des assistants dans des circonstaces particulières, mais souvent aussi des personnes de confiance et de référence. 

Quels étaient les principaux défis?
Le défi pour nous était de prendre soin de tous les clients en toute sécurité, de leur ôter leurs craintes et en même temps de respecter strictement les règles hygiène - malgré la proximité physique. Au début de la pandémie, de nombreux clients et aussi des membres du personnel étaient inquiets. Nous avons pris ces préoccupatins très au sérieux et avons donc mis encore plus l'accent sur la fourniture d'informations complètes.

Comment avez-vous vécu cette période au sein de votre équipe?
Etant donné que nos collaboratrices et collaborateurs s'occupent toujours des mêmes clients, il n'y a pas eu de grand changement pour l'équipe. Les questions et les incertitudes ont toujours été bien reçues et discutées. 

Y a-t-il également eu de bons moments?
L'un des moments très agréable a été la réunion régulière par vidéo devant un café à neuf heures du matin avec mes collègues de bureau. 

Quels enseignements tirez-vous de la cirse du coronavirus?
Cela m'a fait réaliser une fois de plus à quel point nous pouvons compter les uns sur les autres dans l'équipe. La serviabilité est très grande et nous nous soutenons mutuellement lorsque nous le pouvons. 

Qu'est-ce qui vous plaît dans votre travail de directrice des soins chez Spitex pour la Ville et la Campagne à Thoune?
Après ma formation en soins infirmiers ES, j'ai travaillé dans des hôpitaux de soins aigus et chez Spitex. Ensuite, j'ai traviallé dans la prévention et les relations publiques pendant treize ans. Mon rôle actuel de directrice des soins me plaît surtout pour deux raisons: d'une part, j'aime travailler avec nos clients. D'autre part, j'apprécie vraiment de travailler avec les collaboratrices et collaborateurs, de leur transmettre des connaissances, de les soutenir et de les motiver.