Journée nationale des soins à domicile 2024 - Ce que les clients apprécient particulièrement chez Senevita Casa
18. September 2024
Journée nationale des soins à domicile 2024 - Ce que les clients apprécient particulièrement chez Senevita Casa
Le 7 septembre 2024 était la journée nationale des soins à domicile.
Nous avons mené une enquête auprès des clients durant l'été 2024 et avons obtenu des résultats réjouissants. Ainsi, nos clientes et clients apprécient particulièrement les points suivants :
- « Suivi continu par les mêmes
collaborateurs de soins à domicile »
Dans la mesure du possible, la prise en charge est assurée par la même personne. Cela crée une relation de confiance et de cordialité qui rassure toutes les personnes impliquées. - « Information préalable sur les
changements de personnel »
En cas d'absence d'une personne de référence, la cliente ou le client est informé le plus rapidement possible et une autre personne de référence lui est proposée. - « Ponctualité »
La prise en charge est effectuée à l'heure convenue. - « Satisfaction en matière de soins
corporels et d'habillement ».
Nous établissons un plan de services d’aide et de soins à domicile de qualité et sur mesure qui sont parfaitement adapté aux besoins personnels.
Pour cela, nous disons à tous les collaborateurs et collaboratrices de l'aide et des soins à domicile de Senevita Casa : merci de tout cœur !
C'est grâce à vous que tant de personnes nécessitant des soins peuvent vivre dans leurs propres murs.